11月1日 晴。昨天有过保拖拉机主报修，本想今天去修，但公司说现在是农忙，如果接了这单一下子不能排除，怕三包内有机器故障，如不能及时服务会遭人投诉不好，再说拖拉机虽报修，但他农活已干完，可以等过了这段农忙，农闲时再修。说得在理，我跟机主沟通后，在家待命。
上午十点多，马当张机主报修，说收割机行走异响，要我速去查排。我到达现场，经查，收割机右导向轮轴承早已散夹，中心轴与导向轮干磨发出异响。张机主只知道异响，不知道是导向轮故障。我心想轴和轮已报废了必须更换总成，就点头让他继续作业。
我在服务车里等待时联系公司仓管，回复无相同配件。后经公司联系，望江经销商处找到同型号的导向轮散件，我好在田间组装完成任务。一路上的风景美丽而又平凡，从望江县隶属安徽省安庆市的长江边往彭泽马当看过去，那些年轻人可能并不了解这些历史地标，比如东至乃是原东流县和至德县合并后各取一字而成，这都是历史故事。
吃饭的时候种粮老板喊停，他家菜肴丰盛，我们一起共进午餐。那时候望江公司仓管来电，说隔长江跑一趟送达不易，要导向轮照片比对发货。我吃饭后急忙回田间拆开拍照片发给他们，然后就开始期待配件送达。左等右等，最终下午四点多才接到姗姗迟来的配件，因为疫情防控要落地检测核酸导致耽误时间。
虽然只是一个简单的工作，但是中间因为各种原因都有点棘手。但好在最终完成任务，让每个人都满意。这就是我的生活，每个小细节都是服务过程中的挑战，也是我学习和成长的地方。2022.11.1.晚匆草于芙蓉。
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