11月1日 晴。昨天有过保拖拉机主报修，本想今天去修，但公司说现在是农忙，如果接了这单一下子不能排除，怕三包内有机器故障，如不能及时服务会遭人投诉不好，再说拖拉机虽报修，但他农活已干完，可以等过了这段农忙，农闲时再修。说得在理，我跟机主沟通后，在家待命。
上午十点多，马当张机主报修，说收割机行走异响，要我速去查排。我到达现场，经查，收割机右导向轮轴承早已散夹，中心轴与导向轮干磨发出异响。张机主只知道异响，不知道是导向轮故障。我心想轴和轮已报废了必须更换总成，就点头让他继续作业。
我在服务车里等待时联系公司仓管，回复无相同配件。后经公司联系，望江经销商处找到同型号的导向轮散件，我好在田间组装中将其安装完成，让收割机会重新正常工作。此事虽然发生了一些波折，但最终还是顺利解决了，没有影响到收粮进度。
此次事件让我深刻体会到了作为一名服务人员，无论遇到什么样的挑战，都要坚持原则，同时也要考虑实际情况，以确保任务的顺利完成。在这个过程中，我也学习到了更多关于机械维护和解决问题的知识，这对我的职业发展具有重要意义。此外，这次出差期间，也让我有机会了解到长江边地区的历史文化，比如望东长江大桥和马当矶炮台山等地，有着丰富而深厚的历史底蕴。
午餐时间，我与张先生以及其他工人们一起吃饭，那里的菜肴非常美味，我们共享着欢乐的时光。这之后，我又立即赶回现场，为避免耽误时间，将需要发往望江县的一些照片发送给仓管，以便他们能够及时安排货物配送。不过，由于疫情防控措施，我们不得不面临一定程度上的延迟，不过这种严格控制对于保障大家安全至关重要。
终于，在下午四点多的时候，我们接到了所需配件，并且成功地进行了更换，使得收割工作能够继续进行。我相信，只要我们团结协作，并且不断学习新知识，就能克服任何困难，最终实现我们的目标。在今后的工作中，我将更加注重预见性、灵活应变，以及如何有效利用有限资源来最大化产出的能力。这是一次宝贵的学习经验，也是我职业生涯中的一个小小成就。
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