老苏服务日记11月1日农机世界里的机械巨人

11月1日 晴。昨天有过保拖拉机主报修,本想今天去修,但公司说现是农忙,如果接了这单一下子不能排除,怕三包内有机器故障,如不能及时服务会遭人投诉不好,再说拖拉机虽报修,但他农活已干完,可以等过了这段农忙,农闲时再修。说得在理,我跟机主沟通后,在家待命。

上午十点多,马当张机主报修,说收割机行走异响,要我速去查排。我到达现场,经查,收割机右导向轮轴承早已散夹,中心轴与导向轮干磨发出异响。张机主只知道异响,不知道是导向轮故障。我心想轴和轮已报废了必须更换总成,就点头让他继续作业。

我在服务车里等待时联系公司仓管,回复无相同配件。后经公司联系,望江经销商处找到同型号的导向轮散件,我好在田间组装完成任务。一路上的风景美丽而又平凡,从望江县隶属安徽省安庆市的长江边往彭泽马当看过去,那些年轻人或许对这些历史不太了解。但站在炮台山上,一句“马当矶上望江水东流”的古联却让我感受到了岁月的沉淀。

午餐时分,我们一同前往老板家共进午餐,那里的菜肴丰盛,让我们都感到温馨。在享受美食之余,我还特意拍照分享给大家。而后,又接到望江公司仓管电话,他们表示由于疫情防控需要核酸检测,所以配件送达晚了。不过,这一切都是为了大家的安全和健康。我希望疫情能早日结束,让大家能够自由出行。

尽管只是一个简单的维护工作,但今天的一切也让我深刻体会到了作为服务人员,无论何种情况,都要坚守岗位,为客户提供最好的服务。这次任务虽然艰难,但最终顺利完成,使得我更加坚信自己的职业选择,并期待未来更多挑战和成功。2022.11.1.晚匆草于芙蓉。

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